Loading...

Leadshåndtering og CRM

Leadshåndtering og CRM er to sider av samme sak. Først må alle henvendelser samles og kategoriseres. Hvem har registrert seg via egne websider eller finn.no? Hvem var på visning, og hva het hun som kom innom kontoret i går og ville ha salgsoppgave?

Webtop STREAM heter vårt verktøy som ivaretar "sankingen" av navn, adresser og mobilnummer. Vi har satt dette i et system som overvåker og krever omgående oppfølging, tilpasset din bedrift og målsettinger. Hvem skal følge opp og hvor raskt skal det gjøres.

Videre må oppfølgingen delegeres av kvalifisert personale, egne meglere, assistenter eller eksternt. Det viktigste er at kunden blir fulgt opp med en telefon. Er det aktuelt med befaring, lån eller forsikring? Tips til eller fra bank-/forsikringsforbindelse er løst på en elegant måte.

Tilslutt må alle kategoriseres, unge eller gamle, barn eller ikke, interessert i enebolig, rekkehus eller leliighet.

Så kan du i ro og mak lage et eget program for hver kategoriserte gruppe, hvem er interessert i mer informasjon, hvordan og når?

Ingen slipper unna, og dette blir din nye pengebinge. Send en mail til salg@webtop.no så setter vi opp et møte.

HIGHLIGHTS:

  • Eget admin-oppsett for definering av flyt/regler, dvs. hvordan leads fordeles ØOversikt over egne leads, i forskjellige faser som f.eks. «til oppfølging» og «fullførte».
  • Åpne leads til kontoret i egen oversikt som kan plukkes av meglere
  • Matche-funksjonalitet ØEnkel administrering av fellesutsendelse til grupper basert på søkekriterier